Разрабатываем собственные решения по автоматизации бизнес-процессов компании. От простых изменений в интерфейсе amoCRM до разработки сложных виджетов. Примеры наших решений вы можете найти в разделе Виджеты
Как риэлторы «сливают» клиентов? Записи реальных звонков ТОПов рынка
Мы оставили заявку на обратный звонок в 15 агентствах недвижимости разной категории и треть из них нам даже не перезвонили. Разбираемся, что с этим делать и как помочь агентствам не терять клиентов
«АБС» — это агентство, в основе которого лежит миссия — сделать все сделки, проводимые компанией, безопасными и изменить отношение к риэлторам через повышение качества риэлторской услуги и безопасность сделок
Увеличение продаж в 2 раза с 3 до 7 продаж в месяц
Компания по продаже франшиз экостоек Отдел продаж: 3 чел. Отдел сопровождения: 2 чел.
На входе
Ведение продаж в Exсel Заявок в месяц: 97 Конверсия из заявки в продажу 3% Средняя продолжительность продажи: 41 день
На выходе (через 1 месяц):
Внедрена amoCRM Заявок в месяц: 66 (↓ 30%, сезонное падение спроса) Конверсия из лида в продажу 10% (↑ в 2 раза) Средняя продолжительность продажи: 16 дней (↓ в 2.5 раза)
Ключевые изменения:
Прослушивание звонков Регламент выполнения задач и закрытия сделок Описан процесс продаж Воронка сопровождения клиента после покупки
Нестандартные доработки Интеграция JustClick и amoCRM
JustClick - сервис для продажи обучающих курсов онлайн
Какая стояла задача: Сделать передачу контактной информации из JustClick в amoCRM с присвоением тега группы клиента. Также необходимо было передавать информацию о статусе оплаты и суммы оплаты для контроля продаж курсов.
Реализация: Новые заявки от потенциальных покупателей из JustClick попадают в amoCRM на 1-й этап воронки с целью доведения этих потенциальных клиентов до продаж и получения с них оплаты. Передается имя контакта, номер телефона, e-mail, город, группа, к которой относится клиент, и бюджет потенциальной продажи. Дальше задача менеджеров - продать этому клиенту заинтересовавший его курс.